marketing technology agency ผู้ให้บริการด้านการตลาดและเทคโนโลยี ปัจจุบันมีให้บริการหลายเจ้า การตลาดในยุคนี้ เรามักได้ยินคำว่า Martech กันบ่อย จริงๆ แล้วมันก็คือ marketing technology หมายถึง เทคโนโลยีทำการตลาด การตลาดออนไลน์ในปัจจุบันจำเป็นต้องอาศัยเครื่องมือต่างๆๆ ในการทำการตลาด เครื่องมือที่ช่วยสนับสนุนให้การตลาดออนไลน์มีปรสิทธิภาพและจัดการได้ง่ายขึ้น เช่น CRM, Email Automatio, Tools, SEO Tools เป็นต้น สิ่งเหล่านี้รวมอยู่ใน marketing technology โดย Martech สามารถแบ่งได้หลายประเภท หลักๆ แล้วมีทั้งหมด 6 ประเภท ได้แก่
- Management เป็นเครื่องมือเพื่อการจัดการ หนึ่งในประเภทของ Martech ที่ขาดไม่ได้หมายความว่ามันสำคัญมาก ช่วยให้การทำงานเป็นไปอย่างคล่องตัว เป็นระบบมากขึ้น มีประสิทธิภาพที่ดีขึ้น ช่วยลดขั้นตอนการดำเนินงานที่ซ้ำซ้อน
- Data and Analytics เครื่องมือนี้เข้ามาช่วยบริหารจัดการข้อมูลและช่วยวิเคราะห์ข้อมูล เครื่องมือนี้มีความจำเป็นต่อการทำ Digital marketing ยกตัวอย่างเช่น Google Analytics, Facebook Insight เป็นต้น เมื่อเรามีข้อมูลเอาไปวิเคราะห์จนได้ผลลัพธ์สามารถนำข้อมูลเหล่านั้นมาใช้ประโยชน์ได้หลากหลาย นำมาต่อยอด ปรับปรุงสินค้าหรือพัฒนาการให้บริการได้
- Commerce & Sales เครื่องมือนี้ช่วยขายของ เครื่องมือที่ใช้ทำเว็บไซต์ขายของ E-commerce หรือช่วยจัดระบบงานขายในเว็บไซต์รวมถึงแอพพลิเคชั่น
- Content & Experience เครื่องมือที่ใช้เพื่อจัดการคอนเท้นต์ สร้างประสบการณ์ต่างๆ ส่วนใหญ่จะเป็นพวกสื่อ เช่น โปรมแกรมใช้ทำบล็อค เว็บไซต์ โปรแกรมทำวิดีโอ โปรแกรมทำเกม CMS ฯลฯ
- Social & Relationship เครื่องมือที่ช่วยให้แบรนด์สามารถมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนได้ ช่องทางการสื่อสาร เช่น โซเชียลมิเดีย เว็บไซต์ เป็นต้น
- Advertising & Promotion ปิดท้ายกันที่เครื่องมือสำคัญเป็นหนึ่งใน Martech หรือ marketing technology เครื่องมือนี้ช่วยทำโฆษณาเพื่อประชาสัมพันธ์
marketing technology มีประโยชน์มากมาย มันคือกุญแจสำคัญที่ทำให้แบรนด์ของคุณประสบความสำเร็จ ช่วยให้คุณสามารถรับมือกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วได้ หากธุรกิจสามารถนำ marketing technology มาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ มันจะสร้างสิ่งตอบแทนที่ดีเกินคาด
อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันมีผู้ให้บริการ marketing technology agency หรือ ผู้ให้บริการทางด้านการตลาดและเทคโนโลยี หลายเจ้า ให้บริการแบบครบวงจร ตั้งแต่วางแผนพัฒนากลยุทธ์ทางด้านการตลาดและเทคโนโลยี ผู้ให้บริการบางเจ้า ให้บริการครอบคลุมถึงการวางกลยุทธ์แพลตฟอร์มดิจิทัลและเทคโนโลยี ที่เหมาะสมกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ พร้อมนำเสนอโซลูชั่นและดำเนินการเกี่ยวกับการตลาดอัตโนมัติ ที่สร้างสรรค์ แปลกใหม่เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในธุรกิจของคุณ นอกจากนั้นยังมีบริการ Data Analytic วิเคราะห์ ประมวลผลเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกมา ผ่านการใช้เทคโนโลยีทันสมัย
หากคุณกำลังมองหาผู้ให้บริการ marketing technology agency เลือกผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ ได้รับความนิยมจากธุรกิจหลากหลาย หรือมีเชื่อเสียง มีผลงานโดดเด่นที่ผ่านมามากมาย ได้รับคำชมจากลูกค้า มีผู้เชี่ยวชาญดูแลอย่างใกล้ชิด ให้บริการในราคาเป็นมิตรเพื่อความคุ้มค่า
